راهنمای انتخاب بهترین آنتی ویروس برای اندروید، IOS و ویندوز

  آنتی ویروس برای آیفون و اندروید آیا گزینه مناسبی برای امنیت گوشی های همراه است؟ دقت کنید که بیشتر افرادی که وقت زیادی را صرف کار با رایانه می‌کنند، عادت دارند بلافاصله پس از نصب سیستم عامل، سازوکارهای محافظتی مناسب را برای مقابله با ویروس ­ها و سایر بدافزارها بر روی آنها نصب کنند. با این حال، در خصوص گوشی‌های هوشمند باید گفت که ابزارهای امنیتی و همچنین آگاهی­ های کمتری هم وجود دارد. این موضوع، سؤالی را در ذهن کاربران ایجاد می کند که آیا باید روی دستگاه آیفون یا اندرویدی شان نرم افزار آنتی­ ویروس نصب کنند یا خیر؟ در این صورت، بهترین روش نصب چنین نرم افزاری چیست؟ خوب است در ابتدا بدانید که بیشتر سیستم عامل‌های اندروید و iOS، سازوکارهای ضدبدافزار داخلی خاص خودشان را دارند ولی آیا این سازوکارها به تنهایی برای محافظت از داده‌های آنلاین و آفلاین ما کافی هستند؟ بیایید بحث را با این واقعیت شروع کنیم که نیاز به نصب نرم افزار آنتی­ ویروس بر روی دستگاه اندرویدی یا iOS، ساده‌ترین سؤالی نیست که باید به آن پاسخ داد و این واقعیت دلایل مختلفی دارد. اول از همه این که بین گوشی‌های هوشمندی با سیستم عامل iOS و اندروید، تفاوت زیادی وجود دارد. چندین نرم افزار آنتی­ ویروس و ابزارهای امنیتی دیگر برای سیستم عامل اندروید وجود دارد. از طرف دیگر، سیستم عامل iOS هیچ یک از این ویژگی‌ها را ندارد. به این دلیل که نرم افزارهای آنتی ­ویروس و سایر برنامه‌های مشابه، نیاز به دسترسی‌های مدیریتی وسیعی دارند که سیستم عامل تلفن ­های همراه اپل یعنی iOS چنین دسترسی‌هایی را برای آنها فراهم نمی‌کند. در نتیجه، چنین نرم افزارهایی نمی توانند در دستگاه‌های iOS کار کنند. البته این امکان وجود دارد که برنامه‌های کاربردی امنیتی مختلف را از محل‌هایی غیر از محل‌های تأیید شده نصب کرد. کاربران می‌توانند خودشان این برنامه‌ها را نصب کرده و از اپ استور پیش­فرض دستگاه استفاده نکنند. انجام این کار در سیستم عامل اندروید بسیار راحت‌تر از iOS است. در واقع همین آزادی عمل در اندروید است که باعث شده شرکت Epic Games از قبل برنامه ­ریزی کرده و محبوب‌ترین بازی خودش یعنی Fortnite را مستقیماً بین کاربران سیستم عامل اندروید منتشر کند. سؤال اصلی که کاربران باید به آن پاسخ دهند این است که آیا آنها نیازمند استفاده از ابزارهای امنیتی رایگان و غیررایگان مختلفی که برای سیستم عامل اندروید وجود دارد، هستند یا خیر؟ کاربران اندروید باید خوب به این مسأله فکر کنند. از طرف دیگر کاربران iOS سؤال­ های دیگری در این زمینه دارند که باید به آنها پاسخ دهند. این کاربران نیاز به دریافت اطلاعات بیشتری درباره اقدام­ های امنیتی انجام شده توسط اپل بر روی دستگاه‌های تولیدی این شرکت دارند و این که آیا این راهکارهای امنیتی، به اندازه‌ای خوب و قوی هستند که به طور کامل مانع از اجرای کدهای مخرب ناخواسته بر روی دستگاه‌های آنها شوند؟

آیا شما به دنبال کاهش مخاطره هستید یا از بین بردن کامل آن؟

خبر خوب این است که کاربران با فعال ­سازی نصب خودکار به ­روزرسانی‌ها بر روی دستگاه‌های خودشان، در امنیت نسبتاً خوبی خواهند بود. فعال کردن به ­روزرسانی خودکار سیستم عامل های اندروید و iOS باعث می‌شود همواره جدیدترین وصله ­های امنیتی، بر روی دستگاه کاربران نصب شده و در نتیجه امنیت آنها تا حدود زیادی حفظ شود. همچنین اگر برنامه‌های کاربردی غیر از برنامه ­های شناخته شده را نصب نکرده و همواره برنامه‌ها را از جاهای معتبری مثل اپ­ استور اپل و گوگل­ پلی دانلود و نصب کنید، امنیت خودتان را به میزان زیادی حفظ کرده ­اید. به عبارت دیگر، هر چند فروشگاه گوگل­ پلی عاری از برنامه­ های کاربردی مخرب نیست اما باز هم نصب برنامه‌ها فقط از این منبع، به میزان زیادی منجر به حفظ امنیت شما خواهد شد. همچنین کاربران باید این عادت را در خود پرورش دهند که هیچ وقت روی لینک‌هایی که برای آنها ارسال شده است، کلیک نکنند. اگر شما هم از جمله کاربرانی هستید که از توصیه‌های امنیتی گفته شده پیروی می‌کنید، در این صورت در برابر بیشتر بدافزارها و ویروس‌های تلفن همراه ایمن خواهید بود. Andreas Clementi مدیر ارشد عملیاتی شرکت AV-Comparatives (یک شرکت مستقل تست محصولات آنتی­ ویروس) اخیراً به این موضوع اشاره کرده که: «با فرض این که بیشتر کاربران تلفن همراه فقط از اپ­ استورهای رسمی استفاده کنند و تلفن همراه خودشان را روت نکرده باشند، در این صورت میزان خطر آلوده شدن دستگاه‌های کاربران به ویروس بسیار کم است». البته به گفته او این امر به معنای وجود نداشتن خطر نیست. همچنین وضعیت تهدیدهای سایبری در هر سیستم عاملی ممکن است به سرعت زیادی دستخوش تغییرات بزرگ شود. باید به این نکته هم توجه داشت که بیشتر دستگاه‌های روت شده و اپ­ استورهای دیگر، در کشورهای آسیایی قرار دارند. همچنین متأسفانه بیشتر تلاش‌ها برای هک و سرقت اطلاعاتی مثل اطلاعات بانکی هم در چنین کشورهایی انجام می ­شود. به گفته Clementi خطر وجود برنامه ­های کاربردی خطرناک در چنین جاهایی بسیار زیاد است. در نتیجه اگر قصد استفاده از برنامه کاربردی مثل بازی Fornite یا یک برنامه جدید را دارید که در پلی­ استور اندروید یا اپ­ استور iOS وجود ندارد باید به شدت احتیاط کنید. به عبارت دیگر، همیشه قبل از نصب یک برنامه کاربردی بر روی دستگاه، ابتدا قابلیت اعتماد به آن را بررسی کنید. همچنین باید مطمئن شوید چنین برنامه ­های کاربردی یا سرویس‌هایی را از منابعی دانلود می‌کنید که قابل اعتماد بوده و تأیید شده هستند. به عنوان مثال اگر شما قصد نصب بازی Fornite را بر روی تلفن همراه اندرویدی تان دارید، در این صورت فقط باید برنامه این بازی را از وب سایت رسمی شرکت Epic Games دانلود کنید. حالا اگر فرض کنیم شما جزو کاربرانی باشید که تمام دستورالعمل‌های گفته شده را پیروی می‌کنند، در این صورت این موضوع صحت دارد که امنیت داخلی اندروید به اندازه بیشتر نرم افزارهای آنتی­ ویروس و سایر ابزارهای امنیتی موجود در بازار است و شاید حتی از آنها بیشتر هم باشد. این یکی از گفته‌های Craig Young محقق شرکت Principal Security در رویداد Tripwire VERT بود. وی در گفتگو با وب سایت Gizmodo گفته است مادامی که کاربران تلفن همراه از توصیه‌های امنیتی پیروی کرده و به برنامه‌های کاربردی اجازه ندهند به عنوان مدیر دستگاه عمل کنند، همچنین به روزرسانی‌ها و وصله‌های امنیتی سیستم عامل را به موقع نصب کنند، احتمال این که هکری بتواند دستگاه آنها را آلوده کند بسیار کم است. نکته‌ای که باید به آن توجه داشته باشید،  نصب «به موقع» به­ روزرسانی‌ها و وصله‌های امنیتی است. یعنی کاربرانی که فرایند به­ روزرسانی دستگاه‌ها را به تعویق بیندازند، نسبت به کاربرانی که بلافاصله آنها را نصب می‌کنند در معرض خطرات بیشتری قرار دارند. براساس توصیه Andreas Clementi کاربران باید در کنار سازوکارهای محافظتی پیش­فرض اندروید، از آنتی­ ویروس و سایر نرم افزارهای امنیتی مناسب استفاده کنند. اگر یک کاربر تلفن همراه، هنگام کار با دستگاه خودش قضاوت معقولانه­ ای داشته باشد، خطر ورود بدافزار به دستگاه او نسبتاً کم خواهد بود. کاربران تلفن همراه در صورت استفاده از یک ابزار امنیتی مناسب و قابل اطمینان بر روی سیستم عامل اندروید می‌توانند این خطرات را هر چه بیشتر نیز کاهش دهند. Andreas می‌گوید نصب یک برنامه کاربردی دیگر به کاربران کمک می‌کند تا با مخاطرات سایبری جدیدی که ممکن است شرکت‌هایی مثل گوگل هنوز آنها را شناسایی نکرده و سازوکارهای محافظتی را بر ضد آنها فعال نکرده باشند، مقابله کنند. در مجموع یک ابزار امنیتی آنتی­ ویروس که توسط شرکتی بزرگ و شناخته شده ساخته شده باشد، قادر به انجام کار مورد نظر ما خواهد بود. همچنین کاربران باید به این نکته توجه کنند که آیا برنامه کاربردی آنتی ­ویروس مورد استفاده در زمینه‌هایی مثل برنامه‌های کاربردی مورد استفاده آنها تهاجمی عمل می‌کند یا خیر؟ این برنامه کاربردی نباید در این زمینه‌ها سخت گیری بیش از حدی داشته باشد. در ادامه، لیستی از بزرگترین برندهای امنیتی را مشاهده می‌کنید که می‌توان به آنها اعتماد کرده و بر روی دستگاه‌های اندرویدی تان نصب کرد:

• Avira
• Bitdefender
• Avast
• Norton
• AVG

علاوه بر این موارد، کاربران باید وب سایت‌هایی مثل وب سایت رسمی AV-Comparatives را بررسی کرده تا در جریان برترین محصولات آنتی ­ویروس بازار در هر سال قرار بگیرند. برای مطالعه گزارش AV-Comparatives در خصوص سیستم عامل اندروید، بر روی این لینک کلیک کنید. Kirsty Edwards که به عنوان مدیر در شرکت Lookout (یک شرکت تخصصی امنیت تلفن همراه) کار می‌کند نیز با این نظر موافق است که کاربران اندروید، با توجه به این که هکرها دایماً در حال اجرای حملات سایبری هر چه پیچیده‌تری هستند باید مراقبت بیشتری را از اطلاعات خود به عمل آورند. او توصیه می‌کند که به غیر از کاربران شخصی، کاربران کسب و کارها و سازمان ها هم از چنین نرم افزارهای امنیتی استفاده کنند. Edwards در گفتگو با وب سایت Gizmodo خاطرنشان شده است که درست مثل سایر سیستم عامل‌ها، کاربران اندروید و iOS هم به طور دایم باید به روزرسانی‌های جدید را دریافت کنند که شامل وصله‌های امنیتی هم می‌شوند. به غیر از این موضوع، Edwards گفته است که همه اطلاع دارند گوگل تقریباً هر ماه برای سیستم عامل اندروید به­ روزرسانی امنیتی و اصلاحات دیگری منتشر می‌کند. علاوه بر آن، گوگل همچنان راهکارهایی را نیز برای آسیب پذیری‌های امنیتی که قبلاً شناخته شده نبودند اما حیاتی هستند، منتشر می‌کند.  

امنیت iOS بیشتر است یا اندروید؟

تقریباً طبق تمام تحقیق­ ها، همه محققان امنیتی مشهور درباره این مسأله اتفاق نظر دارند که پلتفرم iOS نسبت به اندروید امنیت بیشتری دارد. علاوه بر این، همان­طور که در این مقاله هم به آن اشاره شد، شرکت اپل بنا به دلایل امنیتی خاص خودش اجازه نصب آنتی­ ویروس‌های مختلف و سایر ابزارهای امنیتی را به مالکان آیفون نمی‌دهد. بنابراین کاربران آیفون معمولاً نیازی به جستجو جهت یافتن نرم افزارهای امنیتی ندارند. البته این به آن معنا نیست که هکرهای مخرب نمی‌توانند یا نمی‌خواهند کاربران iOS را هدف بگیرند. از سوی دیگر، نصب جاسوس افزار بر روی دستگاه‌های آیفون کار سختی است هرچند این کار امروزه دیگر غیرممکن نیست. همچنین کاربران باید مراقب برخی شرکت‌های تولیدکننده نرم افزار باشند که از مجوزهای خودشان برای آپلود کردن برنامه‌هایی استفاده می‌کنند که منجر به هک پلتفرم iOS می‌شود. همین مجوزهای امنیتی باعث شده شرکت‌هایی مثل فیسبوک و گوگل دچار دردسرهای بزرگی شوند. به همین دلیل شرکت اپل همواره درصدد است اقدام های جدی را برای مقابله با سوءاستفاده از مجوزهای توسعه دهنده‌های سازمانی در نظر بگیرد. با این وجود، کاربران iOS نباید دچار غرور کاذب شوند! شواهد مختلفی وجود دارد که نشان می‌دهد کاربران این سیستم عامل هم باید همچنان احتیاط های لازم را به عمل آورند.  

چگونه مخاطرات امنیتی را به حداقل برسانیم؟

اگر تا به اینجای مطلب را مطالعه کرده باشید، احتمالاً متوجه شده ­اید خطر این که برنامه­ های کاربردی آلوده به بدافزار به تلفن همراه شما سرایت کنند تا حدودی کم است. اما آیا مخاطراتی هم وجود دارد که نیاز به مراقبت در برابر آنها داشته باشید؟ با مطرح شدن چنین سؤالی، اولین خطری که به ذهن می‌رسد « فیشینگ » است. به طور خلاصه می‌توان گفت، فیشینگ وقتی رخ می‌دهد که هکرها کاربران را متقاعد به کلیک کردن بر روی لینک ­ها یا پنجره ­های پاپ‌آپی کنند که روی یک صفحه وب نمایان می‌شود. البته گاهی وقت­ ها این کار از طریق لینکی هم که با پیامک یا ایمیل ارسال می‌شود، صورت می پذیرد. Craig Young گفته است تنها اقدامی که کاربران تلفن همراه می توانند برای هک شدن انجام دهند، کلیک کردن بر روی هشداری به ظاهر ساده اما مخرب، دنبال کردن لینکی مخرب یا فقط باز کردن یک پیامک حاوی داده‌هایی مخرب است. همچنین وی بیان کرده کاربران تلفن همراه باید همیشه در زمینه کلیک کردن روی هشدارهایی که به صورت تصادفی و بی­ دلیل ارسال می‌شوند، محتاط و مراقب باشند. به گفته Craig کاربران تلفن همراه باید بسیار مراقب باشند که کلمه عبورشان را فقط در وب سایت‌های معتبر و مجاز وارد کنند. در مجموع هکرها سعی می‌کنند هشدارهایی ارسال کنند که بتوانند کاربران را متقاعد به نصب برنامه‌های کاربردی تأیید نشده کنند. این افراد حتی گاهی وقت­ ها سعی می‌کنند کاربران را متقاعد کنند به برنامه کاربردی دسترسی بدهند که هرگز نباید بدهند! همچنین برنامه­ های کاربردی دیگری هم هستند که سعی می‌کنند کاربران را فریب دهند تا نام کاربری و رمزهای عبور آنها را دریافت کنند. به گفته Kristy Edwards یکی از متداول‌ترین تهدیدهای سایبری برای دارندگان تلفن همراه، حمله فیشینگ است. ظاهراً هکرها متوجه این واقعیت شده‌اند که احتمال کلیک کردن کاربران تلفن همراه بر روی لینک‌های فیشینگ و مخرب بیشتر است و دلیل آن کوچک بودن صفحه تلفن همراه است. همچنین کاربران تلفن همراه به دلیل این که حین کار و رفت و آمد از گوشی استفاده می‌کنند، هنگام وب­ گردی توجه و دقت لازم را ندارند. به غیر از این موارد، کاربران تلفن همراه امکان حرکت دادن اشاره ­گر روی لینک را ندارند تا بتوانند مقصد واقعی آن را تشخیص دهند. همین چند ماه پیش شاهد انتشار خبری درباره یک کلاهبرداری فیشینگ برای اپل بودیم که در آن هکرها موفق شدند شناسه یکی از پشتیبان‌های رسمی این شرکت را جعل کرده و کاربران تلفن همراه را فریب دهند تا اطلاعات شخصی و حساس خودشان را در اختیار آنها قرار دهند. هرچند قربانی فیشینگ شدن به این معنا نیست که هکرها موفق شدند گوشی فرد قربانی را آلوده کنند اما با این حال ممکن است کاربر، مهم‌ترین و حساس‌ترین داده‌هایی که روی دستگاه خودش داشته است را از دست بدهد. باز هم صرف­ نظر از نوع سیستم عامل گوشی کاربر، قاعده کلی یکسان است. کاربران تلفن همراه همیشه باید برای دنبال کردن هر لینکی که در ایمیل یا پیامک نوشته شده است احتیاط فوق­ العاده زیادی داشته باشند. بعضی وقت ­ها ممکن است دچار این شک شوید سایتی که در آن لاگین کرده اید، سایت اصلی موردنظر شما بوده یا خیر؟ در چنین مواقعی باید بلافاصله متوقف شده و با تایپ کردن نشانی وب سایت اصلی در مرورگر، وارد آن شده و سپس لاگین کنید. قبلاً به این واقعیت اشاره کردیم که اگر احراز هویت دومرحله‌ای را فعال کنید (که در حال حاضر بسیاری از سرویس‌ها این سازوکار را فراهم کرده‌اند) می‌توانید احتمال هک و کلاهبرداری را به میزان زیادی کاهش دهید. روش‌هایی همچون احراز هویت دومرحله‌ای می‌توانند منجر به توقف تمام حملات فیشینگ شوند. چند ماه پیش محققان امنیتی متوجه شدند یکی از این حملات فیشینگ، از طریق یک سری برنامه­ های کاربردی اندروید خاص اجرا شده است. باز هم تأکید می‌کنیم که باید همیشه مراقب درخواست‌های دسترسی برنامه‌های کاربردی باشید. شاید چنین برنامه‌های کاربردی در ظاهر، بدافزار به نظر نرسند و واقعاً بدافزار هم نباشند (زیرا فقط در این صورت در اپ­ استورهای رسمی قرار خواهند گرفت) اما در هر صورت ممکن است سعی کنند داده‌های کاربران را جمع ­آوری کنند و شما هرگز نباید چنین اطلاعاتی را در اختیار دیگران قرار دهید. به گفته Andreas Clementi، برنامه کاربردی که ظاهراً کاری جز شمارش گام‌های کاربر در یک روز خاص انجام نمی‌دهد، نیازی به دسترسی به لیست تماس‌های کاربر نخواهد داشت. این یک مثال خوب از برنامه کاربردی است که بیش از حد لازم داده‌های کاربران را جمع­ آوری می‌کند. با این حال ممکن است برنامه کاربردی که چنین رفتاری دارد واقعاً بدافزار یا کلاهبردار نباشد اما کاربران باید به چنین رفتارهایی توجه داشته و بررسی کنند که آیا آن برنامه کاربردی ارزش استفاده کردن را دارد یا خیر؟ بر اساس تجربه ما، وضعیت دنیای آنلاین مدرن به گونه‌ای است که بهترین کار، استفاده از برنامه‌های کاربردی به رسمیت شناخته شده و معتبر بوده و بهتر است کاربران از رفتن به سراغ برنامه‌های کاربردی اندروید و iOS مختلفی که هر ماه منتشر می‌شوند، خودداری کنند. هرچه بیشتر به سراغ برنامه‌های کاربردی جدید‌تر بروید، احتمال جمع ­آوری داده‌های شما بیشتر خواهد شد. با این حال لازم به ذکر است که گاهی وقت ­ها برنامه­ های کاربردی جمع­ آوری داده، خودشان را به صورت بازی‌های ویدیویی و برنامه‌های کاربردی مفید جلوه می‌دهند. بنابراین فریب چنین سرپوش‌هایی را نخورید زیرا این برنامه‌های کاربردی هم می‌توانند روی دستگاه شما اقدام­ های مخربی را انجام دهند. لزوماً تمام برنامه‌های کاربردی جدید، مخاطره آفرین نیستند. هدف از بیان چنین نکاتی این است که شما همیشه به نظرات کاربران در اپ­ استور و پلی استور توجه داشته باشید. علاوه بر این باید همواره به توسعه دهندگان برنامه‌های کاربردی و تاریخچه فعالیت آنها توجه داشته باشید. همچنین باید به نحوه درآمدزایی این برنامه ها هم توجه داشت. اینها نکاتی بودند که بهتر است هر زمان قصد نصب یک برنامه کاربردی اندروید یا iOS را داشتید، به آنها توجه کنید. هر دوی این سیستم عامل‌ها همواره سعی دارند مدیریت مجوز برنامه‌های کاربردی را برای کاربران ساده‌تر کنند. برای مشاهده مجوزهای برنامه‌های کاربردی در سیستم عامل iOS کافی است به قسمت Settings مراجعه کنید. برای اندروید باید وارد قسمت Settings و سپس Apps & Notifications شده و از آنجا به App permissions بروید.       آیا در حال جست‌وجوی و انتخاب آنتی‌ویروس خوب یا بهترین راهکار امنیتی موجود برای گوشی تلفن همراه یا سیستم رایانه ای تان هستید؟ محصولات زیادی در بازار وجود دارد که شاید نمی دانید کدام یک از آنها را باید انتخاب کنید. تنها این را می‌دانید که به یک آنتی‌ویروس نیاز دارید اما نمی‌دانید آنتی‌ویروس مدنظر می بایست چه ویژگی هایی داشته باشد. همه شرکت‌های امنیتی موجود در بازار، محصول شان را به عنوان یکی از بهترین محصولات امنیتی معرفی کرده و چنین ادعا می‌کنند که نرم افزار آنها کامل‌ترین محصول موجودر در بازار است. بنابراین به چه شرکتی باید اعتماد کنید؟ چگونه باید آنتی‌ویروس مدنظرتان را انتخاب نمایید؟ در این مطلب از فراست به بررسی مهمترین موارد در هنگام انتخاب آنتی‌ویروس خواهیم پرداخت.  

1. به دنبال یک راهکار امنیتی همه جانبه باشید.

در دهه نود میلادی، داشتن یک محصول امنیتی خوب به معنی داشتن یک نرم افزار آنتی‌ویروس معتبر بر روی رایانه بود. امروزه محصول امنیتی خوب صرفاً دیگر یک آنتی‌ویروس نیست بلکه داشتن قابلیت فایروالی، برخورداری از راهکارهای حفاظتی مناسب در برابر جرائم سایبری هنگام وب گردی، محافظت در برابر باج افزارها، استفاده از VPN برای دور زدن تحریم های اینترنتی و غیره از ویژگی‌های یک محصول امنیتی خوب محسوب می شوند. یک محصول امنیتی خوب باید لایه‌های امنیتی متعددی داشته تا بتواند از شما در برابر مخاطرات امنیتی مدرن محافظت کند. آنتی‌ویروس ها در مواجهه با بدافزارها عملکرد خوبی دارند ولی این موضوع بدان معنا نیست که می‌توانند از آلوده شدن سیستم شما به باج افزارها که به مراتب مخرب‌تر از ویروس‌های رایانه ای مرسوم هستند، جلوگیری کنند. به همین دلیل زمانی که شما به دنبال یک بسته امنیتی هستید باید مطمئن شوید که آن محصول، محافظت همه‌جانبه‌ای را به شما ارایه می‌کند. محافظت همه‌جانبه به معنای ایمنی در برابر انواع تهدیداتی است که در زیر به آنها اشاره کرده ایم:

• ویروس‌ها: برنامه‌های دارای محتوای مخرب که از مهمترین ویژگی‌های آنها امکان تکثیر و آلوده کردن رایانه ها و دستگاه‌ها است. ویروس‌ها اغلب در یک فایل اجرایی که شما به صورت ناآگاهانه و ناخواسته آن را اجرا می‌کنید، جاسازی شده‌اند. در واقع از این فایل ها به عنوان ابزاری برای انتشار ویروس‌ها استفاده می شود.
• تروجان ها (اسب های تروا): نرم‌افزارهای مخربی هستند که در پوشش یک نرم‌افزار رایج و مفید شما را فریب می‌دهند تا آنها را دانلود کرده و بر روی رایانه تان اجرا کنید. زمانی که این کار را انجام دهید، تروجان ها در واقع راه را برای ورود سایر انواع مختلف بدافزارها به سیستم تان باز می‌کنند.
• کرم‌ها: برنامه‌های مخربی هستند که حفره‌های امنیتی و آسیب‌پذیری‌های موجود در سیستم‌ عامل یا نرم‌افزارتان (به عنوان نمونه، مرورگر وب) را شناسایی کرده و از آنها برای آلوده کردن سیستم شما استفاده می‌کنند. برخلاف ویروس‌های رایانه ای کرم‌ها می‌توانند خود به خود تکثیر کرده و منتشر شوند؛ بدون آنکه نیاز باشد یک فایل آلوده را اجرا نمایید.
• جاسوس‌افزار: برنامه‌های نرم‌افزاری که به منظور جاسوسی و جمع‌آوری اطلاعات شما طراحی شده‌اند. جاسوس‌افزارها سعی می‌کنند خود را از دید شما، سیستم‌ عامل و نرم‌افزارهای امنیتی پنهان کرده و پس از جمع‌آوری اطلاعات مورد نیاز راجع به شما تلاش می‌کنند این اطلاعات را برای سرورهایی که توسط هکرها کنترل می‌شوند، ارسال نمایند.
• روت کیت (Rootkit): نوعی بدافزار خاص که جهت ایجاد امکان دسترسی از راه دور برای هکرها و کنترل دستگاه‌ها آن هم بدون اطلاع کاربر و مخفی ماندن از دید نرم افزار آنتی‌ویروس نصب شده بر روی سیستم، طراحی شده است. زمانی که هکر به سیستم آلوده به روت کیت دسترسی پیدا کند می‌تواند از راه دور به آن متصل شده، فایل‌هایی را بر روی آن کپی یا اجرا نموده، تنظیمات سیستم‌ عامل را تغییر داده، نرم‌افزارهایی بر روی آن نصب کند (این نرم‌افزارها عموماً انواع دیگری از بدافزارها هستند) و غیره. بنابراین روت کیت ها یک نوع مخفی از بدافزارها هستند. از این رو شناسایی و پاک‌سازی آنها از روی سیستم‌ها به مراتب سخت‌تر از سایر بدافزارها است.
• باج افزار: برنامه‌های مخربی که به محض آلوده کردن سیستم، کنترل آن را به دست گرفته و فایل‌هایی نظیر عکس‌ها، اسناد و ویدیوهای شما را رمز می‌کنند. آنگاه پیامی را در صفحه رایانه نمایش داده و از شما مقدار قابل ملاحظه‌ای باج برای طراحان خود می‌کنند تا پس از پرداخت مبلغ درخواستی مجدداً بتوانید به فایل‌های خود دسترسی داشته باشید.
• بدافزارهای تبلیغاتی: برنامه‌های نرم‌افزاری هستند که تبلیغاتی بر روی صفحه‌ نمایش، مرورگر وب یا سایر بخش های سیستم شما نشان می‌دهند. شاید بنا به تعریف، این مورد یک بدافزار نباشد اما بدافزارهای تبلیغاتی تقریباً همواره باعث پایین آمدن کارایی سیستم و روند کار کاربر با آن می‌شوند. آنها همچنین به آلوده شدن سیستم به بدافزار نیز کمک می‌کنند.
• حملات شبکه ای: زمانی که هکرها تلاش می‌کنند از راه دور کنترل یک سیستم را به دست گیرند می‌توانند آن را به شیوه ایجاد «وقفه» انجام دهند. در این مواقع شما برای متوقف ساختن این حملات نیاز به یک فایروال دارید. یک فایروال خوب باید بتواند علاوه بر ممانعت از اجرای حملات خارج شبکه، ترافیک مشکوکی که از سمت رایانه شما به سمت بیرون شبکه در حال تبادل است را مسدود نماید.
• مخاطرات وب: مرورگر وب شما باید در برابر بدافزارها به ابزارهای دفاعی مناسب مجهز باشد. از این رو لازم است بسته نرم‌افزاری انتخابی تان یک بخش محافظت در برابر حملات وب نیز داشته باشد تا شما را از ورود به وب‌سایت‌های حاوی محتوای مخرب باز دارد. دست و پنجه نرم کردن با بدافزارها در مرورگر بهتر از حالتی است که بدافزارها وارد سیستم شما شده و بخواهید با آنها مقابله کنید.

2. یک راهکار امنیتی قابل‌ اعتماد را انتخاب کنید.

یکی از مهمترین شاخصه‌ها در هنگام انتخاب آنتی‌ویروس خوب، قابلیت اعتماد است. یک محصول امنیتی قابل‌ اعتماد باید بتواند:

• بدون ایجاد هر گونه ناسازگاری با سایر برنامه‌های نصب شده بر روی سیستم شما کار محافظت را به درستی انجام دهد. برای مثال، وقتی نرم افزار آنتی‌ویروسی را بر روی سیستم تان نصب می‌کنید آن نرم‌افزار در ابتدا باید بررسی کند که آیا نرم‌افزار امنیتی مشابهی بر روی رایانه شما نصب است یا خیر؟ در صورتی که وجود داشته باشد، نرم‌افزار باید ابتدا از شما درخواست کند پیش از نصب، نرم‌افزار مشابه را پاک کنید.
• از ایجاد وقفه ناخواسته در فرایندهای حفاظتی جلوگیری کند. بدافزارهای قدرتمند به گونه‌ای طراحی شده‌اند که از نقطه‌ ضعف‌های یک آنتی‌ویروس بهره ببرند. برخی از بدافزارها تلاش می‌کنند نرم افزار آنتی‌ویروسی که بر روی سیستم شما در حال اجرا است، متوقف ساخته و کنترل سیستم را به دست گیرند. یک نرم‌افزار امنیتی قابل‌ اعتماد بایستی همواره از فرایندهایش در برابر وقفه‌های ناخواسته محافظت کند.
• ماژول های امنیتی در نظر گرفته شده، به روز باشند. یک نرم‌افزار آنتی‌ویروس که از به روز رسانی های قدیمی برای شناسایی بدافزارهای منسوخ شده استفاده می‌کند، محصول ضعیفی است. تهدیدات به طور پیوسته در حال تکامل هستند و این روند گویا هرگز متوقف نخواهد شد. در نتیجه آنتی‌ویروس‌ها نیز باید تکامل یابند. یک آنتی‌ویروس خوب، محصولی است که به شکل منظم و چندین مرتبه در طول روز خود را به‌روزرسانی کند.
• اسکن‌های امنیتی خودکار: یک راهکار امنیتی قابل‌ اعتماد باید ابزارهایی برای اسکن‌های خودکار بدافزارها در درون نرم‌افزار خود تعبیه کرده باشد. منظور، بسته‌های نرم‌افزاری خودکاری هستند که امکان زمان‌بندی اسکن‌های آنتی‌ویروس را در اختیار شما قرار می دهند. اگر قابلیت اسکن خودکار به صورت منظم درون خود نرم افزار آنتی‌ویروس فعال شده باشد، خیلی بهتر است. چنانچه این اسکن‌ها در زمان بیکار بودن سیستم انجام شوند، قطعاً آن نرم‌افزار امنیتی در این زمینه برتری خواهد داشت.

3. حواس تان به تأثیرات آن بر کارکرد سیستم باشد.

محصولات امنیتی ذاتاً برنامه‌هایی هستند که منابع پردازشی نسبتاً بالایی برای انجام کارهایشان نیاز دارند. آنها نسبت به برنامه‌هایی نظیر پخش‌کننده موسیقی، منابع سیستمی بیشتری مصرف می‌کنند. با این وجود همه فروشندگان محصولات امنیتی در تلاش هستند تأثیر محصول بر کارایی سیستم را به حداقل برسانند. اگر رایانه شما قوی‌ترین سیستم موجود در بازار نیست، لازم است در زمان انتخاب آنتی‌ویروس، موضوع کارایی را نیز در نظر بگیرید. یک آنتی‌ویروس خوب می‌بایست:

• کمترین تأثیر را بر زمان بالا آمدن و راه‌اندازی سیستم داشته باشد. ویندوز شما باید به همان سرعت پیش از نصب آنتی‌ویروس کارش را آغاز کند.
• تأثیر کمی بر کارایی رایانه شما داشته باشد. اگر یک راهکار امنیتی موجب پایین آمدن کارایی سیستم شما شود، راهکار مؤثری نخواهد بود. این نرم‌افزار بایستی به گونه‌ای از منابع استفاده کند که اثر منفی بر کارکرد سیستم از لحاظ کارایی و پاسخگویی نگذارد.
• اسکن رایانه برای یافتن بدافزارها را به سرعت انجام دهد. زمانی که صحبت از اسکن رایانه برای یافتن بدافزارها به میان آید، یک آنتی‌ویروس خوب نسبت به همتایان خود اسکن سریع‌تری انجام می‌دهد.

4. استفاده از آن دشوار نباشد.

استفاده از یک محصول امنیتی خوب بایستی برای کاربران دارای معلومات کافی و کاربرانی که از دانش امنیتی اندکی برخوردارند، ساده باشد. به این معنی که:

• حرکت کردن در آن آسان باشد. بهتر است نرم‌افزار، یک ابزار شهودی برای حرکت میان پنجره‌ها، تب‌ها، منوها و تنظیمات خود برای کاربر فراهم کرده باشد.
• برای استفاده در دستگاه‌های دارای صفحه‌ نمایش لمسی مناسب باشد. دوره مانیتورهای قدیمی ساده به پایان رسیده است. این روزها تعداد رایانه های مجهز به صفحه‌ نمایش لمسی به سرعت در حال افزایش است. در نتیجه هر روز افراد بیشتری از لمس برای کنترل نحوه کارکرد نرم‌افزار استفاده می‌کنند. یک محصول مناسب باید دکمه‌های بزرگ، انواع سوییچ‌ها، برچسب و سایر امکانات را داشته باشد. به عبارت دیگر المان‌های آن باید قابلیت کنترل به وسیله انگشتان دست را داشته و فقط برای کار با موس طراحی نشده باشد.
• یادگیری و کار با آن آسان باشد. فارغ از آنکه حرکت میان بخش‌های مختلف نرم‌افزار بایستی ساده باشد، اگر درکی از آیتم‌ها و معنای تنظیمات نداشته باشید این قابلیت دیگر کارایی چندانی نخواهد داشت. گزینه‌های موجود در تنظیمات بایستی توسط کاربر، قابل‌ فهم باشند.
• راهنمای جامعی داشته و در دسترس کاربر قرار گیرد. درست مانند هر محصول خوب دیگری، یک محصول امنیتی خوب نیز باید راهنماهایی برای استفاده بهتر از آن را در اختیار کاربران قرار دهد. اگر راهنمای کاربری تهیه شده باشد اما شما نتوانید به آن دسترسی داشته باشید، هیچ فایده ای نخواهد داشت.
• کنترل کامل عملکرد نرم‌افزار را در اختیار کاربر قرار دهد. بسیاری از افراد به دنبال محصولاتی هستند که نیازی به تنظیمات خاصی نداشته باشند. با این وجود برخی از افراد علاقه‌مندند جزئیات عملکرد آنتی‌ویروس را خودشان تنظیم کنند. در این صورت، یک نرم‌افزار امنیتی خوب باید کنترل کامل نرم‌افزار را در اختیار شما قرار دهد.

همه موارد گفته شده، شاخص‌های نسبی هستند چرا که بعضی کاربران، دانش و پیش‌زمینه فنی بیشتری دارند در حالی که برخی افراد چنین نیستند. فارغ از سطح دانش فنی، قابلیت استفاده آسان یک برنامه امنیتی توسط شما یکی از شاخصه‌های ضروری است که حین انتخاب یک محصول امنیتی مناسب باید آن را در نظر بگیرید. اگر در حوزه امنیت، مبتدی هستید و به دنبال یک محصول بیش از اندازه فنی نیستید؛ به دنبال محصولی باشید که «آن را نصب کرده و محصول، کار خودش را انجام دهد». اگر کاربر متخصصی هستید، احتمالاً به دنبال محصولی می‌گردید که امکان تنظیم جزئیات را در اختیار شما قرار دهد و به عبارتی تنظیمات پیشرفته‌ای را به شما ارایه کند.  

5. امکان ارایه پشتیبانی داشته باشد.

هیچ‌چیز در این جهان کامل نیست، در نتیجه داشتن امکان تماس برای دریافت کمک در هنگام بروز مشکل بسیار حائز اهمیت است. به همین دلیل خدمات پشتیبانی که دریافت می‌کنید از جمله عواملی هستند که در فرایند تصمیم‌گیری خرید یک نرم‌افزار امنیتی خوب تأثیرگذار است. یک شرکت ارایه‌دهنده خدمات امنیتی که برنامه‌های امنیتی فوق‌العاده‌ای ارایه می‌دهد اغلب طیف گسترده‌ای از گزینه‌های پشتیبانی را نیز در اختیار کاربران قرار می‌دهد. بنابراین اگر شما مشکلی با محصولات آنها داشته باشید باید بتوانید:

• ایمیلی به آنها ارسال کرده و در آن مشکلاتی را که با آنتی‌ویروس شان دارید، عنوان کنید.
• گفتگوی آنلاین با یکی از کارشناسان پشتیبانی آنها داشته باشید.
• برای دریافت کمک بتوانید با بخش خدمات پشتیبانی آنها تماس تلفنی برقرار نمایید.

6. از ابزارهای جانبی، نهایت استفاده را ببرید.

بسیاری از محصولات امنیتی کامل، ابزارهای زیادی به هسته اصلی نرم‌افزار خود اضافه می‌کنند. این ابزارها کیف گذرواژه‌ها، فضای ذخیره‌سازی رمزنگاری شده بر روی ابر، ابزارهای کنترل والدین و بسیاری از موارد دیگر را شامل می‌شوند. زمانی که به دنبال محصول آنتی‌ویروس مناسب خود می‌گردید نباید این ابزارهای اضافی را به عنوان یک عامل اصلی در انتخاب محصول خوب در نظر بگیرید؛ بلکه زمانی که در حال مقایسه دو محصول امنیتی مشابه هستید می‌توانید از آنها به عنوان امتیاز مثبت یک محصول نسبت به محصول دیگر استفاده کنید. برای مثال اگر شما مسافر هستید و اغلب رایانه تان را با خود حمل می‌کنید، نیاز به محصول امنیتی دارید که سرویس VPN برای شما فراهم کرده باشد یا به طور مجزا یک سرویس VPN اشتراکی تهیه کنید. این تنها راهی است که به وسیله آن می‌توانید مطمئن باشید زمان اتصال به شبکه‌های بی‌سیم غیرامن نظیر شبکه‌های فرودگاه‌ها، کافی‌شاپ‌ها، مراکز کنفرانس و غیره از شر نفوذگران سایبری در امان خواهید ماند. اگر پدر یا مادر هستید و باید بین دو محصول نرم‌افزاری آنتی‌ویروس مشابه تصمیم‌گیری کنید و تنها یکی از آنها دارای ابزار کنترل والدین است احتمالاً باید موردی را انتخاب کنید که از قابلیت کنترل والدین برخوردار می باشد. زمان خرید یک محصول امنیتی باید بررسی کنید که ابزارهای همراه:

• مربوط به حوزه امنیت باشند. تصور ما این است که محصول امنیتی که ابزارهای غیرمرتبط رایگان در اختیار شما قرار می‌دهد، ارزش خرید کردن ندارد. آن ابزارها تنها برای اهداف بازاریابی طراحی شده‌اند.
• کاربردی باشند. این ابزارهای اضافه که در زمان خرید محصول دریافت می‌کنید بایستی برای شما مفید و کاربردی باشند. نباید این ابزارها تنها نسخه کپی ابزارهایی باشند که در خود ویندوز نیز وجود دارند.
• آسیبی به امنیت و حریم خصوصی شما وارد نکنند. برخی فروشندگان، ابزارهای همراهی را انتخاب می‌کنند که نه تنها نقشی در بالا بردن امنیت و حفظ حریم خصوصی شما ندارند بلکه به آن آسیب هم می‌زنند. اگر محصول امنیتی مورد نظر، نوار ابزارهای مشکوک، مرورگرهای وب، افزودنی‌های مرورگر یا هر ابزار دیگری داشته باشد که باعث کاهش امنیت و آسیب به حریم خصوصی شما شود بهتر است از آن محصول دوری کنید.
• نباید هزینه‌های مازاد برای شما ایجاد کند. اگر برای این ابزارها لازم است هزینه‌ای بیش از آنچه برای خود نرم‌افزار پرداخته‌اید؛ بپردازید، این ابزارها ارزش خرید کردن ندارند.

7. اعتبار محصول را در نظر بگیرید.

شاید این مورد اندکی محافظه‌کارانه به نظر برسد و این‌طور برداشت کنید که ما افراد سنتی هستیم و قصد داریم لطفی در حق برندهای مطرح بازار امنیت IT کنیم. این امر حقیقت ندارد و ما به شما این اطمینان را می‌دهیم که اهداف ما واقعی هستند و باید صادق باشیم؛ اعتبار واقعاً اهمیت دارد! خرید و استفاده از محصول امنیتی یک شرکت که از اعتبار مناسبی در بازار برخوردار است معمولاً انتخاب مطمئن‌تر و امن‌تری نسبت به خرید محصول امنیتی از یک شرکت ناشناس است. راهکارهای امنیتی خوب با گذشت زمان همچنان باکیفیت باقی می‌مانند. علاوه بر این بسیاری از بدافزارها خود را به جای یک محصول امنیتی جا می‌زنند. زمانی که تصمیم می‌گیرید از یک محصول ناشناخته استفاده کنید شاید در حقیقت مشغول نصب یک ویروس به جای نرم‌افزار آنتی‌ویروس بر روی سیستم تان باشید و این دقیقاً همان چیزی است که قصد داشتید خود را در برابر آن محافظت کنید.  

8. محصول مورد نظر به لحاظ اقتصادی مقرون به صرفه باشد.

خوب شاید چنین تصور کنید که تمام شاخص‌های گفته شده خوب و جذاب هستند اما هیچ کدام از آنها به اندازه هزینه یک محصول امنیتی حائز اهمیت نیستند. اغلب افراد معمولاً محصول ارزان‌تر را انتخاب می‌کنند. با وجود اینکه این رویه، در کل یک رویه درست است اما به این معنی نیست که همیشه بهترین روش است. در خصوص محصولات امنیتی، انتخاب یک محصول ارزان به معنی یافتن راهکار امنیتی است که در کنار برطرف کردن نیازهای شما و ارایه فرایندهای حفاظتی متناسب با خواسته‌تان، قیمت پایینی نیز داشته باشد. این محصول شاید ارزان‌ترین محصول موجود در بازار نباشد. از سوی دیگر، این مطلب را نیز در نظر بگیرید در صورت خرید یک محصول امنیتی ارزان که توان محافظت از فایل‌های شما در برابر باج افزارها را ندارد، چه رخ خواهد داد؟  

9. مجموعه مطالب فراست را مطالعه کنید چرا که این مطالب برای افزایش آگاهی شما نوشته شده اند.

ما بر این باوریم که شاخص‌هایی که در بالا به آنها اشاره کردیم مهمترین مواردی هستند که در فرایند انتخاب آنتی‌ویروس مناسب به کمک شما خواهند آمد. ما سال‌های متمادی در مجموعه فراست، بررسی‌های بسیاری در حوزه محصولات امنیتی ارایه کرده‌ایم و از زمان آغاز این مجموعه تاکنون همواره به دنبال پاسخ این پرسش بوده‌ایم که بهترین مطلب امنیتی برای خوانندگان گرامی فراست چیست؟ بعضی راهکارهای امنیتی در حوزه ضدبدافزار عملکرد بهتری نسبت به سایرین دارند، استفاده از آنها آسان تر است، تعدادی از آنها تنظیمات پیشرفته تری ارایه می‌دهند و مواردی از این قبیل. ما در هر یک از این بررسی‌ها کلیه شاخص‌های فوق را پوشش داده و بر اساس آن امتیازی برای هر یک از محصولات امنیتی به دست آورده‌ایم.  

شما برای انتخاب آنتی‌ویروس مدنظرتان بیشتر بر کدام شاخص‌ها تأکید دارید؟

هر محصول امنیتی، مزایا و معایب خاص خود را دارد و انتخاب یک محصول به عنوان بهترین محصول کار دشواری است. یک محصول امنیتی ممکن است برای شخصی به عنوان یک فرد مبتدی مناسب باشد در حالی که برای یک فرد حرفه‌ای احتمال دارد محصول دیگری کارایی لازم را داشته باشد. شاخص‌های بالا در کنار بررسی‌های امنیتی ما شما را در انتخاب آنتی‌ویروس متناسب با نیازمندی‌هایتان یاری خواهند کرد.